Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions effectuées sur ce site, géré par LOICA GLOBAL LLC, dont le siège social est situé à : 📍 30 N. Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801 📧 Email : contact@thevitalsip.com

1. Objet
   Les présentes CGV déterminent les conditions dans lesquelles les clients peuvent acheter les produits proposés sur notre site, ainsi que les droits et obligations des parties.

2. Produits et Disponibilité
   Nos produits sont décrits et présentés aussi précisément que possible. En cas d'indisponibilité d'un produit après la confirmation de la commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

3. Commandes
   Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation de ces CGV. Le client s'engage à fournir des informations exactes et actuelles lors de la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

4. Prix et Paiement
   Les prix sont affichés en euros (€) et comprennent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation finale de la commande. Le paiement s'effectue via les méthodes de paiement sécurisées indiquées sur le site. Une commande n'est considérée comme valide qu'après réception du paiement complet.

5. Livraison
   Les commandes sont expédiées à l'adresse fournie par le client. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en cas de circonstances imprévues ou de force majeure. En cas de retard ou de problème de livraison, le client est prié de nous contacter à l'adresse suivante : contact@thevitalsip.com

6. Droit de Rétractation et Retours
   Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Pour toute demande de retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@thevitalsip.com

7. Garantie et Responsabilité
   Nous garantissons la conformité des produits livrés. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation des produits ou en cas de force majeure. Le client doit vérifier la conformité des produits à la réception et signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.

8. Protection des Données Personnelles
   Les informations collectées sont utilisées pour la gestion des commandes et l'amélioration de nos services. Toutes les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et aux règlements applicables tels que le RGPD. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité ou à nous contacter à l'adresse suivante : contact@thevitalsip.com

9. Loi Applicable et Litiges
   Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant d'engager une action en justice. À défaut d'accord, seuls les tribunaux compétents de Paris seront compétents pour régler le litige.

10. Contact
    Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
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